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本网讯 4月18日，山东省济南市天桥区召开规范预付卡消费经营行为专项整治行动工作部署会。天桥区市场监管局局长杜惊顺、区教体局局长孟丽华、区商务局局长张莉及区人社局、区文旅局、区民政局和各街道办事处分管负责同志参加会议。会议由天桥区政府副区长王永春主持。

会上，首先由天桥区市场监管局局长杜惊顺宣读了《天桥区开展规范预付卡消费经营行为专项整治行动实施方案》，进行了全面部署；最后，副区长王永春就规范预付卡消费经营行为专项整治行动提出明确要求。

会议要求，整治行动按照“属地管理、部门配合、突出重点、源头治理、发现问题、依法查处”的原则，以预付消费企业主体为重点，全面排查天桥区“预付卡”消费情况，集中开展专项整治，规范“预付卡”消费行为和服务，督促预付消费企业诚信守法经营，排查经营隐患，化解预付款消费矛盾纠纷，切实维护消费者合法权益。

会议指出，本次专项整治行动从4月17日开始，至6月17日结束，为期2个月，共分三个阶段推进。各有关单位采取发放宣传资料，以社区为单位组织宣传活动等方式，加强对“预付卡”专项行动的集中宣传，引导广大消费者树立正确消费理念，提高对“预付卡”消费的防范意识和识别能力。及时报道行动动态，树立正确的舆论导向。采取约谈经营者、召开会议等方式，向经营者广泛宣传法律法规知识，引导教育其自觉守法经营，督促整改涉嫌违法行为。公布投诉举报方式，畅通投诉举报渠道，鼓励广大群众积极参与，最大限度拓展信息来源。

会议强调，各街道办事处、各有关单位和部门务必高度重视，统一思想，以对人民群众高度负责的态度，规范预付卡消费经营行为专项整治作为当前工作重点，抓紧抓好，抓出成效。积极推动落实“预付卡”专项行动任务，对整治过程中存在的问题和薄弱环节，及时指导，及时解决，积极维护市场经济秩序，筑牢人民群众安全消费屏障。

（李志刚 侯芝坤）

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